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Validité d'une commande - Satisfait ou remboursé

Votre commande est considérée comme validée lors du paiement. Un mail de confirmation vous sera retourné à compter de l'enregistrement de la commande passée et vous remercions de le conserver comme preuve d'achat jusqu'à la réception de votre facture.

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des produits achetés et les frais d’envoi seront remboursés ; les frais de retour restant à votre charge.

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisation à l’état neuf, et accompagnés d’une copie de la facture d'achat pour une gestion optimisée.

Les remboursements des produits dans les hypothèses visées aux articlesseront effectués dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle le droit a été exercé.

Livraison

Livraison uniquement en France métropolitaine pour la Corse nous consulter à l'adresse suivante : contact@andre-scherer.com Nos livraisons sont assurées par un transporteur national pour toute commande supérieure à 6 bouteilles et par la poste pour toute commande inférieure.

Nos marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Nous conseillons de contrôler les colis en présence du livreur, en cas d'avarie faire de suite des réserves écrites et précises au livreur et nous en informer par mail à l'adresse suivante : contact@andre-scherer.com

Délais

Nous vous garantissons les délais de livraison sous 10 jours maximum à compter de la validation du règlement de l'acheteur.

Juridiction

En cas de litige ou de contestation, seul le Tribunal de Colmar sera compétent.